Vállalatátszervezés
A vállalatszervezés egy összetett fogalom. Lehet egyes területek hatékonyságát fejleszteni a folyamatok tisztázásával, vagy lehet, hogy éppen a különböző területek összehangolása a célja. Sokszor már ismert a probléma, és arra kell megoldást keresni, más esetekben a probléma megfogalmazása is része a feladatnak. És mit lehet vele elérni? Magasabb színvonalú ügyfél kiszolgálást, költséghatékonyabban. Hogy ez konkrétan mit jelent, az már a cégtől, a saját célpiacától, a terméktől függ, vagyis azon múlik, hogy hogyan szeretné pozicionálni magát a cég. Van, ahol a költségcsökkentés fog dominálni, van, ahol a kiszolgálás gyorsasága, vagy éppen az ügyfél tájékoztatás javítása a fontosabb. Az alkalmazott eszközök terét is a sokszínűség jellemzi: a célok, a stratégiai fontosságú pontok meghatározása éppúgy komoly eredményt hozhat, mint a modern technika alkalmazása (pl. mobil eszközök használata), vagy olyan dolgozói ösztönző rendszer kialakítása, ami kontrolling szempontból is megalapozott. Kérjen egy ingyenes, maximum másfél órás megbeszélést tanácsadónktól, hogy az Ön problémáira tudjon reagálni!